Política de privacidad

SG Casino se compromete a proteger sus datos personales y a respetar su derecho a la privacidad.

Recopilación de Datos Personales

Recopilamos varios tipos de información de usted, incluyendo:

Datos de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Datos de dirección: dirección, número de apartamento o suite, ciudad, código postal
Fecha de nacimiento
Documentos de identificación (solo cuando se requieran para la verificación de edad)
Datos financieros y de pago

Cómo Usamos Su Información

Usamos su información para:

Crear y gestionar su cuenta
Procesar transacciones y pagos
Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, promociones y bonificaciones
Personalizar su experiencia en nuestra plataforma
Cumplir con los requisitos regulatorios

Compartiendo Sus Datos

Compartimos sus datos con proveedores externos que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Estos proveedores son:

Instituciones bancarias para el procesamiento de pagos
Organismos reguladores para garantizar el cumplimiento de leyes y regulaciones
Afiliados y socios para actividades promocionales

Medidas de Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger sus datos personales, incluyendo:

Cifrado (AES de 256 bits)
Tecnología de capa de sockets seguros (SSL/TLS 1.3)
Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
Actualizaciones de software y parches regulares
Controles de acceso y verificaciones de antecedentes de empleados

Sus Derechos como Sujeto de Datos

Usted tiene derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales en cualquier momento
Actualizar o corregir información inexacta
Eliminar sus datos a solicitud (sujeto a requisitos regulatorios)
Restringir el procesamiento para fines específicos
Oponerse a las comunicaciones de marketing directo

Herramientas de Juego Responsable

Proporcionamos una variedad de herramientas de juego responsable, incluyendo:

Límites de depósito: establecer límites de depósito diarios, semanales y mensuales
Tiempo fuera: tomar descansos regulares o restringir el acceso durante las horas pico
Autoexclusión: bloquear temporal o permanentemente su cuenta

Si siente que nuestros servicios le están causando daño o preocupación, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia.

Cambios en Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación.

Al acceder a nuestra plataforma y utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado cumplir con esta Política de Privacidad.